Viaggiare è più semplice con SalaBlu online

SalaBlu onlineGrazie ad un’iniziativa di RFI (Rete Ferroviaria Italiana) arriva uno strumento pensato per facilitare gli spostamenti in treno dei viaggiatori disabili: è “SalaBlu online”, la nuova app progettata secondo i criteri dell’accessibilità e dell’usabilità dei sistemi informatici che permetterà di prenotare il proprio viaggio in treno impostando i dati specifici relativi all’assistenza richiesta in base al tipo ed al livello di disabilità del viaggiatore.

Disponibile sia per dispositivi fissi che mobili, “SalaBlu online” permetterà di ridurre i tempi di attesa telefonici e di evitare errori perché sarà l’utente stesso ad organizzare il proprio trasferimento combinando tutte le variabili per l’assistenza: una volta effettuata la registrazione sul portale, sarà richiesto di specificare stazione di arrivo e di partenza, data e fascia oraria, se si richiede assistenza in salita e/o in discesa, se si utilizza una sedia a rotelle, se si è accompagnati o meno e se si ha necessità che il biglietto venga pre-riservato o no.

A procedura terminata il sistema elaborerà la richiesta e l’utente riceverà una e-mail di conferma. Grazie a “SalaBlu online”, che ha ricevuto la certificazione ufficiale di accessibilità rilasciata dall’AGID (Agenzia per l’Italia Digitale), oltre 270 stazioni su tutto il territorio nazionale garantiranno il servizio attraverso 14 centri presenti nelle principali stazioni italiane (Ancona, Bari, Bologna, Firenze Santa Maria Novella, Genova Principe, Messina Centrale, Napoli Centrale, Reggio Calabria, Roma Termini, Torino Porta Nuova, Trieste Centrale, Venezia Santa Lucia e Verona Porta Nuova), che saranno aperti tutti i giorni dalle 6:45 alle 21:30.

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